WhatsApp Business: mise à jour apk grátis e vantagens para empresas
WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, com mais de 2,5 bilhões de usuários. Se você é um proprietário de uma empresa, pode ser que você já tenha usado o WhatsApp para se comunicar com seus clientes. Mais saviez-vous qu'il existe une version spécialement conçue pour les entreprises ? A ação do WhatsApp Business, uma ferramenta que permite ter uma presença profissional no WhatsApp, comunicação mais eficaz com seus clientes e fazer negócios com sua empresa. Nesse artigo, vamos explicar o que é o WhatsApp Business, comentar o telefone e o dia a dia gratuitamente, e quais são as vantagens para empresas.
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Qu'est-ce que WhatsApp Business ?
O WhatsApp Business é um aplicativo construído na base do WhatsApp Messenger e que compreende todas as funções que você já conhece, como a possibilidade de enviar mensagens multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, discussões em grupo, mensagens fora da linha e muito mais. *Des frais de données peuvent s'appliquer. Contactez votre fournisseur pour plus de détails.
A diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas dispõem de um perfil profissional comprovado e completo sobre o WhatsApp Business, a fim de que os clientes possam saber o que discutir. As empresas também podem usar duas maneiras de usar o WhatsApp Business: o aplicativo WhatsApp Business e a plataforma WhatsApp Business. O aplicativo é destinado a pequenas empresas que geram conversas com clientes. Para começar com o aplicativo, basta usar o carregador e criar um perfil para sua empresa.O plateforme está destinado a moyennes et grandes empresas que se comunicam com os clientes à grande échelle por meio de um acesso programático.
As funcionalidades do WhatsApp Business
O WhatsApp Business oferece recursos adicionais que facilitam a comunicação entre empresas e clientes. Voici quelques-unes de ces fonctionnalités:
Perfil profissional: Crie um perfil para sua empresa que permita a seus clientes encontrar informações úteis, como seu site, sua localização ou seus coordenadores.
Outils de messagerie professionnelle: Soyez plus réactif com seus clientes usando mensagens de ausência para indicar quando você está ausente ou mensagens de bem-estar para enviar uma mensagem de apresentação para seus clientes quando você entrar em contato com a estreia.
Suporte para número fixo: Você pode usar o WhatsApp Business com um número fixo (ou terrestre) e seus clientes podem enviar mensagens para esse número. Após a verificação, selecione a opção "Appelez-moi" para receber o código do telefone.
Gerir os dois aplicativos: Você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.
Whatsapp Web: Você pode responder com mais eficácia aos seus clientes a partir do navegador do seu computador.
Catálogo : Crie um catálogo para apresentar seus produtos ou serviços e compartilhar facilmente com seus clientes.
Etiquetas: Organize seus contatos ou suas discussões com etiquetas, para facilitar o retrocesso.
Estatísticas: Acesse estatísticas importantes, como o número de mensagens enviadas, livros e mensagens, para avaliar seu desempenho.
Comente como baixar e atualizar o WhatsApp Business grátis?
WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que você pode baixar e atualizar facilmente em seu smartphone Android ou iPhone. Voici comment faire:
As fitas para baixar o aplicativo WhatsApp Business
Encontre-se na Google Play Store ou na App Store e pesquise o WhatsApp Business.
Téléchargez et installez l'application sur your phone.
Abra o aplicativo e aceite as condições de uso.
Verifique seu número de telefone profissional de acordo com as instruções na tela. Você pode usar um número fixo ou celular.
Crie seu perfil profissional adicionando o nome de sua empresa, uma foto, uma descrição, seu site, seu local e suas horas de abertura.
Comece a usar o WhatsApp Business para se comunicar com seus clientes.
Les étapes pour mettre à jour l'aplicativo WhatsApp Business
Encontre-se na Google Play Store ou na App Store e pesquise o WhatsApp Business.
Verifique se há uma mise à jour disponível. Se for o caso, toque no botão "Mettre à jour".
Observe que a mise à jour foi encerrada e abriu o aplicativo.
Aproveite as novas funcionalidades e melhorias do WhatsApp Business.
Quais são as vantagens do WhatsApp Business para empresas?
O WhatsApp Business oferece várias vantagens para as empresas que desejam se conectar com seus clientes de maneira simples, rápida e segura. Voici quelques-uns de ces avantages:
Melhore a visibilidade e a confiança dos clientes
Com o WhatsApp Business, você pode criar um perfil profissional que oferece aos seus clientes todas as informações sobre eles sobre sua empresa. Você também pode usar o catálogo para apresentar seus produtos ou serviços e compartilhar facilmente com seus clientes. Além disso, você pode se beneficiar de um crachá vert que indica que sua conta é verificada pelo WhatsApp, o que reforça a confiança dos clientes em sua empresa.
Automatizar e personalizar a comunicação com os clientes
Com o WhatsApp Business, você pode ganhar tempo e otimizar sua comunicação com seus clientes usando ferramentas de mensagens profissionais. Você pode criar mensagens de ausência, mensagens de bem-estar, respostas rápidas e mensagens automáticas para responder às perguntas frequentes de seus clientes. Você também pode personalizar sua comunicação usando etiquetas para segmentar seus contatos ou suas discussões de acordo com diferentes critérios, como o status do cliente, o tipo de demanda ou o estado do processo de atendimento.
Gerenciar e organizar o fluxo de trabalho
Com o WhatsApp Business, você pode gerenciar e organizar seu fluxo de trabalho usando várias opções. Você pode usar o WhatsApp Web para responder mais eficazmente aos seus clientes a partir do navegador do seu computador. Você pode usar a plataforma WhatsApp Business para integrar o aplicativo a outras ferramentas ou sistemas que você usa para sua empresa, como um CRM, um chatbot ou uma solução de pagamento. Você também pode usar estatísticas para medir seu desempenho e analisar o comportamento de seus clientes.
Conclusão
O WhatsApp Business é um aplicativo que permite ter uma presença profissional no WhatsApp, comunicar-se com mais eficácia com seus clientes e fazer negócios com sua empresa. Você pode descarregar e atualizar gratuitamente o aplicativo em seu smartphone Android ou iPhone. Você também pode aproveitar recursos adicionais que facilitam a comunicação entre empresas e clientes, como perfis profissionais, ferramentas de mensagens profissionais, catálogos, etiquetas, estatísticas e muito mais. Se você é um proprietário de uma empresa, você deve usar o WhatsApp Business para aproveitar suas vantagens e aumentar sua atividade.N'attendez plus et téléchargez l'application dès maintenant !
Perguntas frequentes
Voici quelques perguntas frequentes sobre WhatsApp Business:
O WhatsApp Business é gratuito? Sim, o WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que você pode baixar e atualizar facilmente em seu smartphone Android ou iPhone. Cependant, des frais de données peuvent s'appliquer selon votre fournisseur.
O WhatsApp Business é seguro? Sim, o WhatsApp Business usa o mesmo feedback sobre o WhatsApp Messenger, o que significa que suas mensagens e chamadas são seguras e que as pessoas não podem ler ou ouvir, pelo mesmo WhatsApp.
O WhatsApp Business pode ser usado com um número fixo ? Sim, você pode usar o WhatsApp Business com um número fixo (ou terrestre) e seus clientes podem enviar mensagens para esse número. Após a verificação, selecione a opção "Appelez-moi" para receber o código do telefone.
O WhatsApp Business pode ser usado com dois números no mesmo telefone ? Sim, você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.
O WhatsApp Business pode ser usado em mais aparelhos? Não, você não pode usar o WhatsApp Business em mais dispositivos ao mesmo tempo. No entanto, você pode usar o WhatsApp Web para acessar sua conta do WhatsApp Business a partir do navegador do seu computador.
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